Ubuntu Edge no llegó a los 32 Millones

El intento de Crowdfunding para Ubuntu Edge, el teléfono con Ubuntu Phone que pretendían lanzar a entusiastas de la marca, no logró juntar las donaciones suficientes como para hacerse realidad, aun habiendo logrado el mayor record en cifras de crowdfunding de la historia, no fue suficiente.

Unos 16790 invirtieron desde unos pocos dólares hasta unos cuantos al comprar cantidad de teléfonos, pero así es el crowdfunding, si no se alcanza la meta el dinero debe ser devuelto a los que invirtieron, esto no es una promesa, es un intento.

La idea de Ubuntu Edge abre el camino a varios análisis y conclusiones y entender las razones nos da una perspectiva de cómo está funcionando el mercado de celulares…

Deberíamos pensar cuanta gente realmente conoció la propuesta, la cuestión del marketing lo es todo y es muy difícil ser tenido en cuenta hoy en día en el “ruido” de las noticias si no hacés algo que realmente te diferencie. Desde mi punto de vista había dos caminos posibles para esto, o se hacían de socios y partners serios como hizo Firefox OS, negociando previamente, o hacían una campaña de marketing tan bien hecha que la gente misma los iba a promover.

Lamentablemente el camino de los sponsors oficiales no existió y el marketing falló. Las causas pueden ser diversas, una puede ser que ya no es cool ser abierto y libre, es verdad, la onda cambió y la masa se adoctrinó, acepta las restricciones de los jardines vallados de iOS, Android o Windows Phone sin tanta cháchara como antes, hoy no está de moda ser el protestón de hace unos años, todo vuelve, pero el timing lo es todo.

Decidí preguntarle a otros conocedores del tema su opinión para ver cómo lo entendían, me comentó Mariano Amartino:

“porque no tiene sentido una cuarta plataforma “abierta” :)”

Está claro que un exceso de variedad nunca atrae a los inversores, FirefoxOS logró adelantársele a Jolla y Tizen y Ubuntu Phone llegó demasiado tarde a esta repartición de presupuestos.

“Si los sumás: Android, iOS, Windows Phone, Blackberry, Firefox, Tizen… ¿en serio? ¿otro OS que no tenía grandes diferenciales?”

El punto está claro, el mercado no soporta más de tres o cuatro competidores fuertes, el resto siempre queda en segundo plano y se extingue con el paso del tiempo, caso ejemplo los browsers, Firefox, Chrome, Internet Explorer, el 95% del mercado para ellos, el resto Safari, Opera y otros quedan tan atrás que les es imposible sobrevivir, el mercado de browsers no soporta más de tres a la vez.

Ricardo Sametband tiene su opinión:

“quizá el precio de donación era muy alto, no sé si se puede comparar con los de Jolla/Firefox (aunque yo lo hice ayer) porque son públicos diferentes, los de Jolla picaron en punta y aprovecharon la bronca post-Nokia; lo de Firefox era muy barato y con intriga; lo de Ubuntu..”

“me da la sensación de que tiene que ver con el precio y con un mensaje difuso (¿teléfono? ¿pc convertible como el Atrix?)”

Hay algo raro, 32 millones es poco dinero para la industria, realmente si no consiguieron los fondos es porque hay una negación abierta al producto, ¿quienes van a ser tus socios a la hora de venderlo? en eso falló Canonical, no se aseguró al menos dos partners, ni siquiera a un fabricante de su idílico proyecto, fuimos los que aportamos desde el conocimiento e interés del producto pero nadie jamás lo vio como un negocio.

Los únicos conocidos fuertes que aportaron bloques de 80k fueron Bloomberg y Stephen Fry, nadie más se la jugó, ningún “entrepreneur” ni un “inversor angel”, nada de eso.

Errores de marketing

Un error que no pudo medir Canonical fue el hecho de poner unas unidades a un precio más accesible como para impulsar la donación y luego subir el precio, no mantenerlo. Es decir, comenzaron con un pack promocional a 695USD pero una vez agotado había que invertir 800USD, muy pocos percibieron esto como algo bueno.

Fue pura y exclusivamente marketing, y falta de una billetera grande conquistada por una efectiva campaña de publicidad. Ahora bien, la publicidad y el marketing tienen un costo elevado, mucho mayor a los 32M que se perseguían, por ende lo único que podían hacer era una campaña de boca en boca, para ello todos los sites de tecnología debían apoyarte, y eso no sucedió.

Sin las espaldas de un gigante, en este mundo actual, parece imposible concretar un proyecto de semejante magnitud.

La falta de prensa jugó en contra, nadie comprende realmente qué ofrece de distinto Ubuntu Edge y por qué deberían invertir un sólo centavo en éste proyecto, ¿no se supieron explicar? ¿faltó un líder marketinero? probablemente, Mark Shuttleworth no es el mejor vendedor de la historia, no es Steve Jobs al vender humo o Bill Gates al convencer a corporaciones, simplemente no es su estilo.

Aun así no todo se tiene que ver como un fracaso, llegar a los 12 millones de dólares no es poco, aun cuando cada centavo se tenga que devolver, pero la gente estuvo, varios miles apoyaron un proyecto basado en Linux y con intenciones de mayor libertad para el usuario que cualquier otro teléfono en el mercado a excepción de FirefoxOS.

Pero ese es un punto interesante, Ubuntu Edge no estaba pensando en un celular, estaba pensando en un Desktop Replacement y Celular al mismo tiempo, no supieron vender esa idea completamente, eso es un fallo de marketing.

Sólo los que más conocen de tecnología entendieron esta idea, pero todo el resto no.

De todos modos Ubuntu para los celulares estará listo para Octubre, en teoría otros partners tomarán el OS y lo incluirán en sus teléfonos ¿veremos alguno? puede ser, porque el tema con el EDGE eran también sus enormes requerimientos, desde el cristal de la pantalla hasta los 128GB de memoria que prometía, es difícil que alguien se juegue a aportar sabiendo que desde el vamos era un teléfono excesivamente premium.

La gente que aportó fue mucha para un proyecto de semejante magnitud, la falta de inversores fuertes condenó el proyecto a tan sólo una idea y que quede sólo en el papel, pero haber podido juntar 12.7 millones deja un sabor a éxito más que a derrota, nunca antes se había juntado tanto dinero del “pueblo” para un proyecto de tecnología.

Para los fans o los entusiastas, deberemos esperar unos años hasta que un celular ofrezca la posibilidad que pensaron en Canonical, un Nexus, quien sabe, paciencia y a repensar cómo se hacen estas campañas.