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Intel encontró qué hacía fallar sus procesadores de 13ª y 14ª generación

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Al parecer Intel encontró la forma de resolver los problemas de estabilidad de sus procesadores de 13ª y 14ª generación que, en algunos casos, llegaban al 100% de fallos.

Este bug afectaba principalmente a los usuarios de CPUs desktop de alto rendimiento, pero también se vio inestabilidad en notebooks y CPUs no tan potentes.

Según Intel la falla está en uno de sus microcódigos que controlan el voltaje en el hardware, al asignar un voltaje incorrecto se daba el fallo.

Esto se puede resolver con un patch en el BIOS que todavía no está disponible.

Based on extensive analysis of Intel Core 13th/14th Gen desktop processors returned to us due to instability issues, we have determined that elevated operating voltage is causing instability issues in some 13th/14th Gen desktop processors. Our analysis of returned processors confirms that the elevated operating voltage is stemming from a microcode algorithm resulting in incorrect voltage requests to the processor.

Intel is delivering a microcode patch which addresses the root cause of exposure to elevated voltages. We are continuing validation to ensure that scenarios of instability reported to Intel regarding its Core 13th/14th Gen desktop processors are addressed. Intel is currently targeting mid-August for patch release to partners following full validation.

Intel is committed to making this right with our customers, and we continue asking any customers currently experiencing instability issues on their Intel Core 13th/14th Gen desktop processors reach out to Intel Customer Support for further assistance.

El problema se hizo muy notorio en momentos en los que el CPU está al 100% como en juegos o tareas pesadas, y se viralizó por un hilo en Twitter que expuso el problema, a partir de allí varias compañías de videojuegos también expresaron su preocupación y explicaron que el problema no era en sus juegos sino con los procesadores de más alta gama de Intel. Algo que en la empresa nadie querría aceptar, pero son los hechos.

Según Intel el patch estará disponible para Agosto.

Via Intel

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